LỜI CAM KẾT CỦA BONITA

Tại Bonita Cosmetic chúng mình hiểu rằng dịch vụ chăm sóc khách hàng là một phần quan trọng và trách nhiệm, uy tín, dịch vụ khách hàng tuyệt vời là phương châm hoạt động của chúng mình để đảm bảo rằng tất cả mọi người khi đến với Bonita đều được trải nghiệm dịch vụ khách hàng đặc biệt của Bonita Cosmetic cùng với sự thoải mái khi mua hàng online và được hưởng những ưu đãi đặc biệt nhất. 

Lời hứa của Bonita với khách hàng:

  • Cam kết hàng chính hãng, nguồn gốc rõ ràng, không bán hàng cận date.
  • Chính sách đảm bảo cho da dị ứng
  • Cam kết chất lượng, bảo hành hàng lỗi hỏng
  • Phương thức thanh toán linh hoạt
  • Giao hàng tận nơi 
  • Hỗ trợ phí vận chuyển linh hoạt nhất
  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất
  • Giá luôn hợp lí nhất
  • Hỗ trợ cộng đồng trở nên tốt đẹp hơn

Phương châm chăm sóc khách hàng

  • Không để khách hàng phải chờ đợi
  • Lắng nghe khách hàng và chia sẻ feedback của khách hàng.
  • Chủ động trong việc tư vấn và đón tiếp khách hàng.
  • Trung thực với khách hàng.
  • Hiểu rõ về sản phẩm.
  • Kiên nhẫn với khách hàng.

Là một khách hàng, các bạn là một người rất quan trọng với Bonita Cosmetic, và chúng mình luôn sẵn sàng lắng nghe mọi ý kiến đóng góp và suy nghĩ của tất cả mọi người.

Cảm ơn khách hàng đã luôn theo dõi và ủng hộ Bonita, cũng như góp ý và cảm thông cho những sai sót của chúng mình! 

Always be your own kind of beautiful!